产物司理的自我修养第12篇

2020-12-16 02:21
  

这一篇的内容相对会俭朴点,咱们就主要来聊聊什么样算好的信息架构。

先说说什么是”信息架构“。它其实便是信息的安排办法。为什么信息架构重要?由于产品便是一个信息的聚合与传送渠道。新闻APP聚合了新闻信息,淘宝聚合了产品和订单等信息,微信聚合了熟人联系以及即时谈天的信息。架构便是这些信息的安排办法,你向用户通报信息的一同,用户也在感触着你是怎么安排这些信息的。

和”架构“相相关的还有”节点“的观念。产品中的信息”节点“可以理解成从一级页面成效进口开端到咱们定义的不能再支解的字段。每个节点都包含着必定的信息,这些节点之间有着并排或隶属的联系,一切节点和一切联系合并到一同,便是”信息架构“。

典型的信息架构有树状结构、矩阵结构、天然结构和线性结构。咱们比力熟知的便是树状结构,这是运用最广泛的信息安排架构,图书馆的图书分类体系便是这种结构。树状结构的利益便是联系明晰,节点之间彼此独立,实践运用中易于分类和查找。矩阵结构则答应节点之间横向彼此相关,利益是具有更广泛的运用场景,但缺点也很明显,假如横向的联络过多则会影响运用者的功率。天然结构和线性结构是信息结构中的一种,但是运用在产品规划上则不多见,所以也不细说了。


咱们拿个微信这个比如来剖析一下。微信的信息架构便是典型的树状结构。底部4个tab区分对应这4个大模块。每个模块下不同进口点进去还会看到许多成效分支。微信更典型就在于它直接是用列表方式展现的,不想其他APP运用icon展现的。但微信又不仅仅是树状结构,还有矩阵结构在内中。比如在页面,你点对方的头像跳到了他的小我私家信息页,这与tab下是共同的。再一个,你从通讯录也能进到他的朋友圈,尽管不是实时的信息流,但也归于信息交织了。

现在几乎一切的产品都市遵从两种结构混杂的方式,但为什么会有体会的好坏呢?这就引出了本篇第一个想说的关键,信息结构调配的问题。

为什么微信的体会好,让10亿 的人都能用?就由于用了最容易懂的树状结构来安排信息,一同对矩阵结构坚持了抑制。我敢说100年前的北大图书馆管理员不必教就用得懂微信,但他未必能玩得转天猫、美团、支付宝。这些APP也是树状结构,但是矩阵结构也占了很大比重。不信你拿脱手机看看京东APP,它的、、、全都是指向产品的,这便是典型的矩阵结构了。矩阵结构不是欠好,它能打通节点之间的更多相关,代表更多信息,但终究多了一个横向的维度,用户理解起来就会有本钱。关于支付宝这样的APP,结构就越发巨大了,可以理解成一片小森林了。

好,那咱们总结一下第一点,假如你不是个超级APP,那么规划产品的时分仍是要主张优先遵从树状结构,由于这样对用户来说是理解本钱最低的。其非必须抑制住恣意建造毗邻的激动。在APP里跳来跳去,你以为这给用户打通了许多多少捷径,但对用户来说或许会把途径变得越发疑问。

还有便是,咱们在规划用户流程时总是喜爱策画用户点击了好多步,并将这个作为规划好坏的标准。但我想说这个办法是过错的。用户不会太在乎他多点击了几步,他更介意的是”是否每一步都是合理有意义的“,且”当时的过程是否是上一步的天然联接“。”用户会喜爱一个被明晰定义过的7步进程,而不是令人疑问的被勉强压缩成3步的进程。“因而,信息结构中,毗邻的”质量“要比毗邻的”数量“重要得多!

第二点要说的,是信息架构随时刻改动的问题。咱们的产品肯定是在成长和改动,增减成效都是正常的,但大都情况下成效是有增无减。这就会触及到一个问题,成效多了,要开新的分支,信息结构就会越来越巨大,用户理解的本钱随之添加,怎么办?

这就需求你做两方面的极力,一方面是将产品信息结构规划得能包容开展和习惯改动。比如充分思量到未来产品要触及的事务并预留出改动空间,或者是页面展现上可以轻松举办成效扩展。另一方面,便是极力坚持明晰的树状结构,只管不让产品变得臃肿。这儿主要是想着重产品信息架构,是视觉体会之外最重要的用户体会,它抉择了用户对你这个产品的认知。

举个比如。100年前的福特轿车是4个轮子一个底盘加一个盖子,今日的轿车仍然是这个结构。在这100年中,轮子的原料和制造工艺大大改动,动力体系也彻底不相同,更甭说加进了GPS、回声定位、长途遥控,乃至是自动驾驶了。但是用户对轿车的认知变了吗?没有,和100年前几乎仍是相同的。

想用这个比如阐明什么呢?好的产品,纵然成效添加得再多,假如根本的结构现已搭好了,就不要容易改动它的结构。新成效最好都能摆设在原有的结构之内,而不是容易地开发了一个新的分支。想想微信,这几年它悄悄添加了好多新成效,但你感触和几年之前的版别有什么大改动吗?没有,或许这便是”抑制“吧。

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